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万表网小编火星的鱼告诉你爱表如何正确联保?

作者:火星的鱼内容来源:万表网时间:2020-12-18 12:02:12
有时会遇到一些表友以及朋友说在国外买的手表在中国不能联保或者是在网上购买的手表专柜不给联保、售后不给联保,今天小编就根据自己所了解到的为大家科普一下售后联保的知识。
首先,什么是全球(国)联保呢?
1.全球联保就是在全世界的经销商、专卖店、合法授权指定维修中心等等都可进行手表的维修和保养。但一定要确认维修店的合法身份,否则,表越修毛病越大。
2.凭手表的身份卡、唯一的编号、发票进行维修,手表都是只保修机芯,任何配件都不在保修范围内。保内的免费,保外的要付费。人为的损伤是要收费的。
3.清洁、保养、抛光等都会有不同的收费标准。
4.超保后需要更换手表的配件也是按照标准进行收费的。
在国内购买手表的话讲全球联保不是很实际,一般都是全国联保。全国联保和全球联保的概念是大同小异,只不过保修的范围一个是全球,一个是中国,在大陆任何地方购买的正品行货均可享受联保。全国联保需要凭手表的联保卡到品牌指定的售后网点去进行联保,联保卡上正常盖有两个章:品牌章和专柜章。那么既然任何地方购买的正品都可以享受联保,为什么总是有童鞋发帖说联保不了是假货、还怒斥2年全球联保是骗人的??!!很简单,据小编了解一般是以下几种情况:
一是把手表送到当地的专柜去保修了。小编必须强调一下,专柜和售后保修中心是不一样的!!专柜,也就是代理经销商,与手表制造商只是代理关系,并非从属关系。以天梭浪琴为例,售后服务分为两种,一种是斯沃琪集团官方指定的维修中心,一种是指定的当地维修网点。官方维修中心指的就是上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司(就是我们常说的纳沙泰尔瑞士表维修中心),在中国共有一个总部,四家分公司。分别是上海(总公司)、北京、广州、沈阳和成都分公司。这五个维修中心负责维修斯沃琪集团下的所有品牌手表,当然也包括天梭手表,维修范围是全球联保(包括中国大陆在内的所有国家和地区销售的正品表)和全国联保,有保修卡就能保修。而指定的维修网点只接受本地区内售出的天梭手表的维修。比如北京的指定维修网点只能保修北京地区授权专柜网点售出的手表,以保修卡上的商家销售章为准。其他地区没有指定维修网点的只能到北京、上海、广州、沈阳和成都这五个地方的纳沙泰尔进行联保(全球、全国联保)。
所以会有表友遇到这样的情况:在上海买的手表去到北京的一般售后网点说不受理,但是去到北京的纳沙泰尔就可以联保。需要注意到一点的是,专柜是只销售不联保的,而售后网点也不是每一个城市都有的,有些比较偏远的地区或者其他的原因是没有品牌售后网点的,这时候就只能是到邻近有售后网点的城市去保修或者采用邮寄的方式联保。
其次是:一些独立商城虽然是从专柜或者经销商调货,但是天梭、浪琴等很多品牌手表官方没有授权任何商家在网上销售,就是说天梭、浪琴手表是不允许在网上销售的,所以官方售后维修中心有规定,网上购买的天梭手表都不给予保修。但是海淘以及网购的朋友需要注意一点,只要你购买的手表是正品,只要不说你是网购的手表,只要出示有效的联保卡就可以联保。
其实去到售后比如纳沙泰尔,一般是像银行一样拿号排队,轮到你了就直接给表和联保卡,简单说明一下手表的问题就行了,工作人员不会多问,只会看你的联保卡是否有效。
万表网小编了解到的就这么多啦,希望对广大表友有所帮助,希望指引大家走上联保“正途”。

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已有1人评论
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全部评论(1)
匿名用户2014-02-26 14:22:03
原来如此!
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