思芙美是怎样的一个淘宝站?现在网购成为我们生活购物的一个部分,它给我们带来方便,但是也存在一定的网购风险。思芙美有假货吗?一起来看看吧!
思芙美有假货吗?思芙美网站简介
思芙美是一个专注于化妆品电子商务的互联网公司,现拥有员工50余人,设有管理中心、商务中心、客服中心、仓储物流中心和运营中心。思芙美目前业务主要通过淘宝、公司自己建立的B2C平台销售化妆品和化妆工具。在淘宝C店中,我们基础扎实的稳步发展,拥有忠诚的老顾客群体,并在短短的时间内成为淘宝化妆品类目和国内前列的化妆品零售商。
思芙美有假货吗?品牌故事
思芙美,是追求典雅和美丽的独立女性一个属于女性自己的声音,对于平等、独立、完整、自由的坚持和追求;不管是贫穷,还是富有;不管是美貌,还是相貌平庸,都有美好的心灵和充实的心胸,都能以独立的人格和坚强的个性生活;对美的追求,在女性的历史上,从来没有停滞过;即使贫穷,依然可以追求典雅;即使相貌平庸,依然可以追求美丽;这就是思芙美,一个由内向外,无不散发着让人欣赏的美的气息!
思芙美有假货吗?退款保证
思芙美公司作出的承诺:
所有产品均为100%原厂正品。我们的网站只销售和百货公司一样的正品。
如果您对收到的货品有任何不满意,我们保证能全部退还款项。请注意您必须在收到货品的7天内通知我们。退回的货品必须与收货时的原盒包装无异无损。
但假若货品已开封或已使用,非常抱歉我们无法为您安排退款。
我们的网站主旨是为那些曾经购买过或使用过相关货品的顾客提供一个简单便利的购物途径。顾客们对护肤品特性、香水的气味或化妆品的颜色应已有一定认识。若订购了错误的商品,您仍可以退货并获得全部退款。但请注意,所有商品必须尚未开封或使用过。
如果在收到货品时发现有损毁或瑕疵,需要退货及退款,请在退回任何货品之前联络我们的客户服务同事。没有事先知会的退货将不予接受。
思芙美有假货吗?售后服务
退换货政策实行"30天真正无条件退换货"政策:
自您签收商品起30日内,只要您收到的商品及外包装保持思芙美出售时原状、商品塑封及赠品齐全且未经使用,均可享受为您提供的无条件退换换货服务。
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以下情况将无法享受退换货服务:
1、任何非思芙美所售商品;
2、任何拆封、已使用的商品;
3、超过网站承诺退换最后日期;
4、任何非正常使用及保管不当导致出现质量问题的商品;
5、礼包或套装中的商品不可部分退换货;
6、在商品无质量问题情况下,因个人喜好(如气味,色泽、型号,外观等)或个人肤质造成的退换货将无法受理,建议您可先到本地商场柜台试用。
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