之前在你这买的西铁城表带扣扣不了，可以保修吗
：85.81
表扣属于外观配件，不在保修范围内哟
麻烦您提供一下订单信息，例如当时购买时的手机号码、姓名或者订单编号，方便为您核实。
质量不行，心痛。
您是什么时候发现在这样的问题的呢？
你可以查吗，前天
您的手表是在万表网购买的吗
对，名字XX。
好的，请稍等，马上为您核实。
西铁城Citizen-机械男表系列 NH8360-80EB 男士自动机械表
这一款是吗？
对
您是什么时候发现在这样的问题的呢？
有没有磕到或者摔到过呢？
：99.9
没有，是表带扣的问题
非常抱歉的，表扣属于外配件，您可以寄回来让师傅为您检查一下，看一不能不能免费的修复，如不能就需更换配件了
好的，只拆下表带寄吗？发地址电话来吧
您需微信关注“万表名匠”公众号填写资料提交维修申请单，将手表选择寄回万表名匠总部（广州）提交维修申请受理审核通过之后，会有地址给到进行寄回的。
您可以将手表与表带一起寄回的，
手表在联保范围需要将保卡一起寄回的哦 跟您温馨提醒一下，在联保范围内非人为机芯问题都是可以免费维修的，如果有人为磕碰摔到的，售后师傅也会尽量帮您修复，除非问题比较严重或者涉及更换其它配件的 可能涉及收费 希望您知悉
不是机芯，只是表带，没必要手表也寄吧!又不保修的!
表扣属于外配件，是需要收费的哟