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「广诚表行」为什么钟表的外观件不属于保修?

作者:广诚表行内容来源:万表网时间:2020-12-18 12:02:12
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  • 为什么钟表的外观件不属于保修?
  • 手表保修内容简介

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为什么钟表的外观件不属于保修?

 

为什么钟表的外观件不属于保修?这个问题从来没有官方出过相关的规定,但确实是个不成文的规定。所有的瑞士手表,其保修条例中都见有这样规定:手表保修期为24个月,自购买之日算起,在保修期间您有权要求通过修理的方式免费排除手表的任何瑕疵或故障。

 

手表保修内容简介

 

并不是所有的手表外观件都不保修,比如表盘和表针,表玻璃的内侧,因为它们都是装在手表内部里的,不存在着使用中的人为磨损,当然进水、受到强烈震动导致损害的情况除外。

所有手表保修内容言辞都很"委婉",手表外观的磨损或老化均属于正常,而超出范围的瑕疵有可能被认定为是人为过失,是不按规定或粗心大意佩带造成的,通常新表不会带明显的"伤痕"被出售。表壳、表带、表玻璃和表把头是敞露在外的,如果出现了划痕、坑、变色、碎裂、镀金层脱落、甚至部件丢失,这个情况就不好说了,因为分不清责任,在手表外观缺陷造成的原因认定上,是不正常佩带还是制造缺陷所导致,那都有可能,即便去质量检测部门也无技术手段做出鉴别。

这个事情要想杜绝,防范于未然,首先就是要恶补一下手表商品知识,其次要严格按照使用说明规定正确佩带,特别要注意防水性能,不要因为手表是防水的,就去放心或有意的让它接触水。

手表玻璃现在基本上都是蓝宝石的了,正常情况下不容易被磨损,但不锈钢表壳和表带,比较软,只要你一上手,几天之内就会出现细微的划痕或磨痕,K金材质的就更别说了。所以这些的磨损都是不在保修范围的。

表带出问题的比例比较大,也有材质方面的,比如陶瓷或钨钢的那种,容易碎裂,还有表带表面变色、连接拴窜出或丢失,还有些则是表带开启和闭合上,比较松扣不严。

另外,石英手表的电池寿命不属于保修范围,因为有些手表电池使用寿命本来就只有一年,还有在手表保修期内被非授权的手表维修部开启过或明显动过手脚的,也不能享受免费手表保修。


 

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