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【行业前沿】论近年来钟表维修市场的变化与发展

作者:广诚表行内容来源:万表网时间:2016-08-08
[导读]早在东汉公元78年-139年,当张衡制造出漏水转浑天仪,我国最早的机械钟便出现了。随着钟表的不断发展,钟表维修行业也顺应需求发展起来。早年间的维修市场比较单薄而混乱,维修技术尚且不够娴熟,维修工具设备也不够完善,导致维修规模一直是小作坊形式的劳作,几把螺丝刀和镊子还有一些简陋的工具就可以足够撑起一个店面;同时店铺的流动性较大,挣一笔糊一口,没有系统性和目的性地作业,进而导致市场混乱,缺乏规范性。
目录
  • 1  早年间维修市场与维修工的描述
  • 2  近年来维修市场发生的变化和发展
  • 3  市场变化带来的商机与挑战
  • 4  作为维修行业如何迎合新的市场和客户诉求
  • 5  广诚表行近年来的经营经验



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早年间维修市场与维修工的描述

 

早在东汉公元78年-139年,当张衡制造出漏水转浑天仪,我国最早的机械钟便出现了。随着钟表的不断发展,钟表维修行业也顺应需求发展起来。早年间的维修市场比较单薄而混乱,维修技术尚且不够娴熟,维修工具设备也不够完善,导致维修规模一直是小作坊形式的劳作,几把螺丝刀和镊子还有一些简陋的工具就可以足够撑起一个店面;同时店铺的流动性较大,挣一笔糊一口,没有系统性和目的性地作业,进而导致市场混乱,缺乏规范性。

再者,正是由于早期维修市场的无系统性和无目的性的特点,导致行业间缺乏竞争力,也就不存在“物竞天择,适者生存”的格局了。因为国内在早期的维修工,大多数都是以师傅带徒弟的形式实现出来的,对维修标准的要求不高,而处于此种环境下的维修工,就没有规范的体制要求,不注重工作形象成了常态,显得格外自由散漫,变成什么样的师傅就带出什么样的徒弟了。

 

近年来维修市场发生的变化和发展

 

随着国民经济产业结构的调整,居民恩格尔系数的降低,生活水平的不断提高,钟表维修行业作为现代服务业的重要组成部分,如雨后春笋般悄无声息地进入人们的生活。常言到:男人戴手表,女人戴珠宝。这已成现实,更是一种时尚、一种身份的象征。况且人们离不开时间,并在时间的约束下作息。可以说,钟表陪伴人们一生,钟表维修行业同样相伴左右。据瑞士钟表工业联合会的数据显示,近这几年来全世界每年的手表产量约在10-12亿只左右,其中30%销往大陆及香港,还没算国产表及其它地区的。根据营销学所述:有需求才会有市场,所以在这样的钟表销量来说,维修市场只会巨大而阔,潜力是不容小觑的。

从街头巷尾的维修小作坊到如今各大商场星罗棋布的名表维修中心,从简陋的维修设备到瑞士进口高端专业仪器,从零星散布的维修工到批量化专业化的维修技师,处处体现着现代钟表维修与高端技术接轨、与专业服务联接、更加要与诚信品质要融合,钟表维修已不再是简单的零件修复了,准确无误地诊断出故障所在,并快速将其复原,是现代钟表维修所需的常态了。

纵观近年来钟表维修市场的发展状况,可谓悲喜掺半。钟表维修行业确是朝着良性方向发展,不论服务或者技术;但是从另一方面来看,正是由于钟表需求近乎爆发式的增长,利益的膨胀导致市场冗杂,从而导致维修市场的混乱和不规范的现象时有发生。而广诚表行一直主打的是诚信维修,坚持顾客利益至上,是一定会坚守抵制有不良交易的现象出现,也会坚决捍卫钟表维修行业的稳定和良性发展。

 

市场变化带来的商机与挑战

 

钟表维修市场的变化是把双刃剑,有利也有弊。如何在市场的变化中站稳脚跟,利用商机,迎接挑战。本人认为:这已经是成了钟表维修企业必须得直接面对的问题。尤其在我国钟表销售产业快速发展、中国加入世贸与世界经济接轨的当下,更要时刻关注我国钟表维修市场发展的新动态和前沿的经营理念,并将企业的钟表维修服务业、钟表维修服务体系规范化,建立有序的服务网络,确保服务质量,树立钟表维修服务业经营理念,培养顾客忠诚度等都是目前要急需落实的。

小编还认为:作为钟表服务业中的维修企业,如何适应市场环境的巨大变化,在激烈的市场竞争中求生存;如何提高企业的核心竞争能力,构筑企业的竞争优势、树立良好的品牌形象,使企业获得长足发展,这也已成为关系到企业生死存亡的重要问题。

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作为维修行业如何迎合新的市场和客户诉求

 

小编认为:维修行业的变化是瞬息万变的,这也要求我们维修企业不能固步自封,应积极结合往年发展的经验,要取其精华去其糟粕,扬其长避其短,紧密顺应多变的市场,在激烈的市场竞争中求生存,才是让企业经久不衰的硬道理。

而广诚表行作为广大顾客身边的私人腕表管家之一,用心地去呵护每一块手表是我们不变的初心。广诚表行旗下所拥一支工作严谨的维修团队,均经过严格的培养和学习,熟知手表的每一个配件和构造,能够让每一块受损的手表恢复如初。“专注、专业、专心”是我们一直以来秉持的信念,因为专业,能值得信赖;因为专注,能值得考究;因为专心,能值得称赞。所以我们力求发声快、解决快、服务好、价格亲民,尽力达成每一位客户的诉求,是我们不变的宗旨。

 

广诚表行近年来的经营经验

 

自1999年冬,一家简陋的钟表维修手作坊在广州成立,时隔一年,注册公司并命名为诚和表行。随后几年,公司分店覆盖全国各大中小城市,来自广州的诚和表行家喻户晓。为了简化称呼和强化品牌,广州诚和表行正式更名为广诚表行。

转瞬间,广诚表行公司已经成立十七年了,十七年的艰辛,十七年的努力,十七年来自社会各界的支持和关爱,广诚人在梁家贵先生的带领下,硬是凭着团结进取、不怕艰辛、敢闯敢干、不断学习进取的精神,从一株幼苗变成一颗劲松,由几人发展至数百人,由一个店变成200多家全国连锁分店,业务遍布全国,每一次的成功都凝聚着社会各界的关爱和每个广诚人辛勤的汗水!未来之路,广诚表行必将走的更加稳妥,更加用心地去呵护好每一块手表,为广大顾客的爱表保驾护航。
 

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