【杭州法兰克穆勒手表维修】为什么手表外部件不在保修范围内?

作者:杭州广诚内容来源:万表网时间:2015-09-01 16:35:44
[导读]杭州广诚名表维修中心向您解释为什么手表外部件不在保修范围内?
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  • 1  表镜碎裂外观磨损不在保修范围内
  • 2  法兰克穆勒手表更换表带和电池

这个问题还未见有法兰克穆勒手表官方明文的规定,但确实是个不成文的做法,像所有的瑞士法兰克穆勒手表,其手表保修条例中都见有这样规定:瑞士手表保修期为24个月(执行欧盟标准),自购买之日算起,在保修期间您有权要求通过修理的方式免费排除手表的任何瑕疵或故障。

并不是所有的手表外观件都不保修,比如表盘和表针,表玻璃的内侧,因为它们都是装在手表内部里的,不存在着使用中的人为磨损,当然进水、受到强烈震动导致损害的情况除外。比如表盘上、玻璃内存在细小的纤维、异物;指针安装高低不平、商标不正、刻度漏印刷,则明显属于生产装配上的缺陷。

 

表镜碎裂外观磨损不在保修范围内

 

所有手表品牌保修内容言辞都很"委婉",手表外观的磨损或老化均属于正常,而超出范围的瑕疵有可能被认定为是人为过失,是不按规定或粗心大意佩带造成的,通常新表不会带明显的"伤痕"被出售。但有些情况确实也不好说,比如佩带中表盘钻字或字符脱落,这个我认为属于装配质量可能性大,属于被意外磕碰的可能性小,一般商家必然要把造成的原因推委给顾客,一旦叫起真来,还非要费力协商解决不可。大概所有的商品售后都有这些问题,只不过是手表更贵重和精细而已。

唯有表壳、表带、表玻璃和表把头是敞露在外的,如果出现了划痕、坑、变色、碎裂、镀金层脱落、甚至部件丢失,这个情况就不好说了,因为分不清责任,在手表外观缺陷造成的原因认定上,是不正常佩带还是制造缺陷所导致,那都有可能,即便去质量检测部门也无技术手段做出鉴别。

这个事情要想杜绝,防范于未然,首先就是要恶补一下手表商品知识,在购买时要睁大眼睛仔细挑选,不要漏过每一个细节,一旦你交了钱,出门再发现那有问题,找回来那可就不好说了。其次要严格按照使用说明规定正确佩带,特别要注意防水性能,不要因为手表是防水的,就去放心或有意的让它接触水。

手表玻璃现在基本上都是蓝宝石的了,正常情况下不容易被磨损,但不锈钢表壳和表带,比较软,只要你一上手,几天之内就会出现细微的划痕或磨痕,K金材质的就更别说了。

 

法兰克穆勒手表更换表带和电池

 

表带出问题的比例比较大,也有材质方面的,比如陶瓷或钨钢的那种,容易碎裂,还有表带表面变色、连接拴窜出或丢失,还有些则是表带开启和闭合上,比较松扣不严。

选择购买质量好大品牌的手表是明智的,这里也包括其售后的服务体系,如果是从国外购买的手表,在国内保修时,其国际保证卡(书),也必须有销售上的蓝章印,这个销售商必须是正规的和被认可的,同时要填写上售表日期。水货的手表不但偷漏国家海关税收,同时也对正规的手表品牌经销商造成利益损害。

另外,法兰克穆勒石英手表的电池寿命不属于保修范围,因为有些手表电池使用寿命本来就只有一年,还有在瑞士手表保修期内被非授权的手表维修部开启过或明显动过手脚的,也不能享受免费手表保修。
 

杭州法兰克穆勒手表维修_杭州法兰克穆勒维修点_杭州法兰克穆勒官方售后维修

地址:杭州市下城区庆春路118号嘉德广场20楼06室

电话:0571-88803981

网址:www.hzgcwatch.com
 

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